Conditions Générales De Vente ( CGV )

Massage Holistique / Sonothérapie / Limoges

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par l'entreprise de bien être O Claire De lune, dirigé par Mme Leydier Claire, praticienne en massage bien-être, exerçant en micro-entreprise au 31 Avenue des Ruchoux, immatriculée sous le numéro SIRET 97941497600022.

2. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent exclusivement via la plateforme Calendly. La réservation est confirmée uniquement après le paiement intégral du soin via la solution sécurisée Stripe.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont affichés sur la page de réservation. Ils sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

Le paiement du soin est exigé en totalité au moment de la réservation.

4. Annulation – Report – Non-présentation

Toute séance réservée est due dans son intégralité.

En cas d’annulation ou de report, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure (hospitalisation, décès d’un proche – justificatif obligatoire).

En cas de non-présentation au rendez-vous, la séance est considérée comme réalisée et non remboursable.

5. Retard

En cas de retard de la part du client, la durée de la séance pourra être réduite en conséquence, sans réduction tarifaire. Au-delà de 15 minutes de retard, la praticienne se réserve le droit de refuser la séance, celle-ci étant due.

6. Contre-indications

Le massage bien-être est non thérapeutique et ne remplace en aucun cas un suivi médical. Le client s’engage à informer la praticienne de toute pathologie, grossesse ou contre-indication médicale connue.

7. Responsabilité

La praticienne se réserve le droit de refuser toute personne présentant des comportements inappropriés, un manque d’hygiène ou un état incompatible avec la pratique du massage (état d’ébriété, fièvre, etc.).

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées via Calendly et Stripe sont traitées conformément au RGPD et uniquement dans le cadre de la prestation.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus diffusés sur les supports de communication (site, réseaux sociaux, supports PDF…) sont la propriété exclusive de [Ton Prénom ou nom commercial] et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

10. Acceptation des CGV

La réservation d’un soin via Calendly implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.